Какой сканер нужен для продажи сигарет и особенности его выбора

Маркировка табака уже стала обязательной. Все продавцы табачных изделий должны задействовать в своей работе 2D-сканеры для сигарет, которые считывают  код маркировки табачной продукции DataMatrix, размещаемых на пачках.

На практике применение таких устройств характеризуется рядом сложностей — рассмотрим их суть, а также способы разрешения проблемных ситуаций при сканировании.

2D-сканер не читает штрих-код на сигаретах: возможные причины

Продавцы табачных изделий отмечают, что иногда встречаются с ситуациями, когда 2D-сканер для сигарет не читает штрих-код на пачках. Рассмотрим некоторые причины и возможные пути решения.

Белый код на черном фоне

Суть проблемы: код маркировки сигарет представляют собой весьма специфические штрих-коды DataMatrix — белого цвета на черном фоне. Некоторые 2D-сканеры не слишком качественно распознают такое сочетание цветов.

Решение: обязательное предварительное тестирование сканера на предмет распознавания «табачных» кодов перед покупкой (далее мы рассмотрим, как оно может быть осуществлено). В дополнение — внимательное изучение реальных отзывов пользователей, которые применяют выбираемую модель (модели) в целях сканирования табачных марок.

Пачка покрыта целлофаном

Суть проблемы: код маркировки табачной продукции печатается на бумажной поверхности пачек сигарет, в то время как сами пачки почти всегда оборачиваются в целлофановую упаковку. Так как она имеет глянцевую поверхность (склонную к образованию бликов), то луч сканера, направленный на пачку сигарет, может — отражаясь или преломляясь, считывать информацию неправильно.

Похожие проблемы:

• «расплывание» кода марки табака (видимого снаружи) при образовании небольшого зазора между ним и пленкой;
• ситуация, при которой концевые части целлофановой упаковки соединяются друг с другом на нижнем «торце» пачки — в то время как там же, на торцевой поверхности, располагается и код марки сигарет (который, таким образом, оказывается размещенным под несколькими слоями целлофановой пленки).

Сканер в обоих случаях может в принципе не считать код.

Решение: предупреждение сотрудников, отвечающих за сканирование марок, о данной особенности расположения концевых частей упаковки и кодов. По возможности — согласование с производителем альтернативного размещения кодов. Также по возможности — тестирование разных моделей сканеров на предмет приспособленности каждой из них к прочтению кодов при условии тех или иных помех по причине наличия целлофановой пленки.

Полоски на целлофане

Суть проблемы: иногда на целлофановой упаковке пачек сигарет присутствует красная (золотая и иного цвета) лента — примерно на том месте, где предполагается разрыв упаковки при открытии пачки. Эта лента — непрозрачна для сканирующего лазера, и если она налагается на код марки, то сканер может его не прочитать.

Решение: в целом, то же, что и при предыдущей проблеме. Разве что, дополнительное тестирование 2Д-сканеров для сигарет в данном случае, скорее всего, будет пустой тратой времени: маловероятно при принципиальной общности технологий сканирования, что те или иные модели устройств — пусть и самые дорогие, окажутся способны считать изображение из-под непрозрачной полосы лучше, чем конкурирующие сканеры.

Ошибки в кодах DataMatrix при нанесении

Проблема: код маркировки сигарет наносится производителями прямо на конвейере, который, как правило, перемещает пачки с очень большой скоростью. В связи с этим, код DataMatrix на пачках сигарет может пропечатываться некачественно. Как отмечают некоторые представители бизнеса, порядка 1% табачных марок в итоге не читается или читается с ошибками.

Решение: то же, что при предыдущих двух проблемах. При этом, здесь тестирование разных моделей 2Д-сканеров для сигарет на предмет распознавания нечетких марок, как правило, может быть более целесообразно. Возможен больший акцент на взаимодействии с производителем: улучшение качества печати марок — в том числе и в его интересах, поскольку пачка с не распознанной маркой подлежит возврату поставщику.

Так или иначе, во всех случаях, рассмотренных выше, уместен тест сканера. Рассмотрим далее, как он может быть проведен.

Тестирование 2Д-сканера для сигарет: простые способы

Если говорить о тестировании 2D-сканера, то самый простой метод — просканировать любую пачку сигарет с имеющимся на ней кодом марки. Сначала — в чистом виде (без помех), затем — с полоской, через целлофан.

Также можно (в дополнение или применяя способ в качестве альтернативы первому) воспользоваться сервисом проверки сканера на сайте Эвотор. Нужно зайти на страницу данного сервиса (ССЫЛКА), затем нажать на кнопку «Проверьте свой сканер». После — осуществить «чистую проверку» (просканировав изображение кода марки), затем — проверку с приложенной к экрану узкой полоской, через целлофан.

Конечно, яркость самого экрана значительно улучшит распознавание (аналогичные полоска и целлофан могут стать препятствием при прочтении настоящей марки на пачке). Но если при равных условиях разные сканеры покажут разные результаты — то можно будет отсеять «аутсайдеров» (которые, и это удивительно, вполне могут отработать хорошо в реальных условиях, поэтому лучше смотреть на явных «аутсайдеров», а если их нет — отнестись к результатам теста спокойно).

Тест на сайте Эвотор можно задействовать для проверки имеющихся (использующихся в «обычной» торговле) 2D-сканеров — на предмет их приспособленности к прочтению табачных марок в принципе.

Подключение к «табачной» маркировке: на что обратить внимание?

Любому продавцу табака, который планирует подключение к системе маркировки, полезно знать, что:

1. Для подключения к системе понадобится отдельная электронная подпись (обойдется примерно в 4000 рублей, и еще при необходимости стоимость носителя, если его в наличии нет — порядка 1000-1500 рублей).

Та, что используется для онлайн-кассы, не подойдет.

2. Приобретаемый «табачный» 2Д-сканер должен быть с самой свежей прошивкой.

Она сводит к минимуму вероятность несовместимости устройства с онлайн-кассой (и во многих случаях улучшает основные потребительские свойства сканера в части приспособленности к прочтению некачественных кодов маркировки сигарет). Обновить прошивку желательно и на самой онлайн-кассе — в соответствии с инструкциями от ее поставщика.

Дело в том, что есть еще одна проблема: рынок онлайн-касс представлен сотнями разных моделей устройств (и их перечень — по мере роста спроса на ККМ, постоянно расширяется). Многие из них, как показывает практика, не слишком хорошо приспособлены к работе с 2D-сканерами для табачных (и не только) марок. Могут возникать «глюки», ошибки в распознавании данных, передаваемых со сканера на кассу.

Кроме обновления прошивок на сканере и кассе, есть решение: качественное предварительное тестирование совместимости 2D-сканеров и онлайн-касс. То же изучение мнений реальных пользователей. Опять же, уместно заключение с поставщиком соглашения о безусловном возврате продукции, которая не будет совместима с другими устройствами.

Видео — проверка работы разных моделей 2Д-сканеров для продажи сигарет: