Какой бюджетный вариант онлайн-кассы для интернет-магазина по 54-ФЗ можно использовать

Торговля через интернет-магазины становится крупнейшим сегментом розницы. Законодатель заинтересован в плотном его налогообложении — и потому предписывает продавцам в целях налогового контроля применять онлайн-кассы, передающие данные о выручке в ФНС. При этом, в отличие от традиционной розницы — где применение онлайн-касс осуществляется, в целом, по одним и тем же принципам и схемам, механизмы внедрения инфраструктуры для фискализации на уровне интернет-продаж могут быть очень разными. Ознакомимся с их спецификой и критериями выбора того или иного типа инфраструктуры подробнее.

Нужна ли онлайн-касса для интернет магазина согласно Закону № 54-ФЗ?

Нужна, и, более того, в отношении онлайн-торговли правила фискализации — установленные Законом № 54-ФЗ, действуют очень строгие. Интернет-магазин обязан выдать покупателю чек онлайн-кассы вне зависимости от:

• способа расчетов;
• способа доставки товара;
• вида проданного товара;
• масштабов интернет-магазина;
• системы налогообложения интернет-магазина.

Собственно — вне зависимости от чего-либо вообще. Если в отношении офлайновой торговли Закон № 54-ФЗ устанавливает довольно много исключений — при наличии которых пользоваться онлайн-кассой может быть необязательно вовсе (либо можно в «льготном режиме» без дорогостоящего подключения к ОФД), то по онлайн-продажам преференций нет никаких. Если товар продан через интернет-магазин, то чек в подтверждение покупки, соответствующий всем требованиям Закона № 54-ФЗ должен быть выдан продавцом покупателю (и направлен в установленном порядке в ФНС), и исключений здесь закон не предусматривает.

С учетом специфики работы интернет-магазина практические способы выдачи чеков покупателям могут быть разными. Можно выделить следующие основные схемы расчетов в рамках онлайн-продаж:

1. Схема, при которой покупатель оплачивает (предоплачивает) товар онлайн по карте (или с помощью другого электронного платежного инструмента), а затем получает его в пункте выдачи (или от курьера).

Условно ее можно назвать схемой «предоплата».

2. Схема, при которой покупатель только заказывает (резервирует) товар онлайн, а затем выкупает его в пункте выдаче (или у курьера).

Условно ее можно назвать схемой «предзаказ».

Можно выделить подвид рассматриваемой схемы — когда оплата за зарезервинованный товар осуществляется не через кассира в пункте выдачи, а через специальный терминал (вендинг-машину) — по коду заказа или по иному идентификатору.

3. Схема, при которой покупатель оплачивает (предоплачивает) товар, скачав (получив по почте) квитанцию на оплату (которая впоследствии зачисляется на расчетный счет интернет-магазина) — через банк или терминал.

Условно ее можно назвать схемой «квитанция».

Рассмотрим теперь соответствующие им варианты применения онлайн-касс. Они могут заметно разниться между собой.

Собственникам и управляющим интернет-магазинов будет полезно изучить информацию по  следующим полезным сервисам:

Схема работы онлайн-кассы в интернет-магазине по варианту «предоплата»

Основная характеристика расчетов в рамках первой схемы — которую мы условились именовать схемой «предоплата», заключается в том, что они практически всегда производятся в автоматическом режиме без участия человека.

Схема в общем случае работает так:

а) покупатель, выбрав товар, осуществляет оплату по карте (или с помощью электронного кошелька);

Проведение оплаты обеспечивается силами специального банка-эквайера, с которым интернет-магазин заключает договор. Либо — силами платежного агрегатора, который выступает посредником между интернет-магазином и разными эквайерами (такой вариант можно назвать самым распространенным, поскольку в рамках него обеспечивается прием оплаты разными способами на выбор покупателя).

б) эквайер или агрегатор «сообщает» CMS-системе интернет-магазина об успешной оплате;

в) CMS-система передает данные об оплате (сумму, перечень товаров и прочие) на онлайн-кассу, с которой магазин тем или иным способом интегрирован;

г) онлайн-касса фискализирует оплату и формирует кассовый чек, который затем перенаправляется покупателю (в общем случае — силами Оператора фискальных данных, с которым у интернет-магазина также заключен договор), а также в ФНС.

Однако, эта схема может иметь разные вариации.

Предполагается, что кассовый чек при схеме «предоплата» будет сформирован на ККТ, которая приспособлена, как мы уже отметили выше, к автоматическим расчетам: цепочку указанных операций, очевидно, практически невозможно произвести вручную. На практике это может быть ККТ, которая:

1. Представляет собой обычную онлайн-кассу (автономную или фискальный регистратор), которая располагается на стороне интернет-магазина (находится в его собственности), и установленным образом интегрируется с интерфейсом сайта интернет-магазина.

Получая «сигналы» из CMS-системы (подтверждающие оплату с помощью карты или иного электронного инструмента), онлайн-касса — так, как если бы на ее кнопки нажимал кассир, формирует чеки (их электронные копии — которые в соответствии с Законом № 54-ФЗ направляются в ОФД, а оттуда — покупателю и в ФНС).

Практическая фискализация осуществляется, таким образом, с использованием схемы, которая почти полностью соответствует общей, что приведена выше — без существенных отклонений. То есть:

а) покупатель оплачивает товар, эквайер проводит оплату;

б) CMS-система, получив данные об оплате, направляет «сигнал» на интегрированную кассу, которая расположена в офисе интернет-магазина;

в) касса фискализирует оплату, формирует кассовый чек.

На практике в рамках схемы, о которой идет речь, предполагается применение, очевидно, только электронной версии чеков — которые направляются покупателям, предоставившим свои контакты на сайте. А если контакты не предоставлены — чеки по закону можно и не направлять (правда, они в любом случае подлежат передаче в ФНС).

Теоретически покупателям можно выдавать и бумажные чеки — эта процедура не запрещена законом, но при этом однозначно не регламентирована, поэтому, ее можно не брать в расчет. Собственно, не регламентировано и то, что с напечатанными чеками — если с сайтом интегрированы классическая «ручная» ККТ или обычный фискальный регистратор, делать. Разве что, следуя общим правилам документооборота, их следует аккуратно собирать и сохранять в архиве предприятия — поскольку они представляют собой первичные документы.

Примечательно, что, несмотря на регулярное ее использование в целях «обслуживания» онлайн-транзакций, сохраняется принципиальная возможность использования той же самой ККТ и для фискализации офлайновых продаж (например, если те или иные товары продаются прямо на прилавке в пункте выдачи). Здесь, собственно, и пригодится функционал ККТ по распечатке бумажных чеков. Конечно, такой вариант не защищен от различных «глюков» (и их появление по объективным причинам более, чем вероятно). Но при правильной настройке онлайн-кассы — вполне применим.

Интеграцию CMS-системы интернет-магазина и онлайн-кассы можно осуществить с использованием сервисов, подобных Онлайн-Чекам от Бизнес.Ру (ССЫЛКА). Общий объем расходов на обеспечение фискализации будет складываться из:

• стоимости онлайн-кассы (если это бюджетный фискальный регистратор типа ШТРИХ ON LINE — около 15 000 рублей вместе с фискальным накопителем);
• стоимости доступа к сервису для интеграции (в случае с Онлайн-Чеками — 500 рублей в месяц).

Для кого подойдет схема: в принципе, она совместима с любыми торговыми точками. Но в случае подключения интернет-магазина к бюджетной кассе, ее пропускная способность будет, скорее всего, не слишком высокой. Кроме того, классические «ручные» онлайн-кассы требуют периодического обновления прошивки, замены фискальных накопителей (слежения за их заполняемостью). Как следствие, в работе таких онлайн-касс время от времени могут возникать вынужденные паузы.

Поэтому, рассматриваемую схему имеет смысл применять, скорее, в качестве временного решения — например, на этапе «раскрутки» нового небольшого торгового предприятия, когда бюджет ограничен, а темпы продаж — не настолько высоки, чтобы имела место вероятность «подвешивания» кассового оборудования, как и потребность в частой замене фискальных накопителей на ККТ.

2. Относится к специализированным моделям ККТ для автоматизированной торговли — и также интегрируется с интернет-магазином.

Теоретически варианты интеграции могут быть разными. Частный ее случай — та же интеграция интернет-магазина с ККТ, расположенной на стороне пользователя, в «его шкафу». Но на практике обычно применяется другой механизм — аренда онлайн-кассы для интернет-магазина.

Дело в том, что автоматизированным онлайн-кассам выдвигаются особые требования в части стабильности и скорости работы. И чаще всего такие онлайн-кассы размещаются не «в шкафу» пользователя, а на так называемых «фермах» ККТ в дата-центрах, где осуществляется их постоянное обслуживание — обеспечивающее ту самую стабильность работы оборудования (и содействующее эффективному использованию «скоростных» характеристик автоматических касс — которые присущи большинству их разновидностей).

Типичные примеры специализированных автоматических онлайн-касс — устройства Терминал ФА, АТОЛ 42ФС. Второе используется в качестве основного типа ККТ при организации работы интеграционного сервиса, который развивает сам бренд-производитель кассы — АТОЛ Онлайн (ССЫЛКА). Подключившись к данному сервису, интернет-магазин пользуется арендованной кассой АТОЛ 42ФС, которая приспособлена к обработке больших потоков платежей, совершаемых онлайн.

Арендный вариант подключения интернет-магазина к инфраструктуре для фискализации можно назвать наиболее оптимальным в данном случае, поскольку при покупке автоматизированной кассы в собственность интернет-магазин также будет иметь дело — как и в случае с «ручными кассами», с несением издержек на обслуживание ККТ, с необходимостью периодической замены фискального накопителя.

В свою очередь, все операции, связанные с обслуживанием автоматических онлайн-касс, сдаваемых в аренду, арендодатель  (в нашем примере —  АТОЛ Онлайн — ССЫЛКА) берет на себя.

Видео — как работает касса для интернет-магазина АТОЛ онлайн:

Таким образом, рассматриваемая схема работы онлайн-кассы в интернет-магазине предполагает:

а) оплату за товар покупателем — которая проводится эквайером (при посредничестве платежного агрегатора);

б) «сообщение» об этой оплате CMS-системе;

в) направление CMS-системой платежных данных на фискализацию на сервер арендодателя автоматических онлайн-касс.

г) фискализацию платежа арендованной онлайн-кассой, отправку чека покупателю и в ФНС.

Стоимость аренды онлайн-кассы при рассматриваемой схеме — порядка 3000 рублей в месяц. При этом, в тарификацию входит (на примере предложения от АТОЛ Онлайн — ССЫЛКА) доступ к услугам ОФД. Также нужно будет доплатить за фискальный накопитель — 6300 рублей (ФН на 15 месяцев) или 9300 рублей (ФН на 36 месяцев), если говорить о текущих расценках от АТОЛ.

Для кого подходит схема аренды онлайн-кассы для интернет-магазина: для любого торгового бизнеса, который заинтересован в бесперебойном приеме платежей, проводимых онлайн.

Ключевое, что характеризует два указанных способа обеспечения автоматических онлайн-платежей — то, что интернет-магазин в обоих случаях регистрирует фискальный накопитель — ключевой аппаратный компонент онлайн-кассы, на себя. Данная особенность отличает обе схемы осуществления фискализации от той, что мы сейчас рассмотрим далее.

3. Используется агентом (агрегатором платежей), с которым интернет-магазин заключает договор на фискализацию выручки.

При этом, какие это именно кассы — «классические», которые интегрированы с CMS-платформами агрегаторов, или «автоматические», что размещаются в специализированном дата-центре, для клиента значения не имеет, поскольку это «дело агента». Клиенту важен результат (хотя на практике почти всегда применяется вариант с автоматизированными кассами — в силу необходимости стабильного массового обслуживания подключенных хозяйствующих субъектов к агенту).

Таким образом, при рассматриваемом способе фискализации:

а) покупатель совершает оплату на сайте, эквайер проводит ее;

Далее сведения об оплате могут быть установленным образом «перехвачены» агентом (как вариант, если он одновременно выступает агрегатором платежей — и потому по умолчанию связан с эквайером). И если это так, то сразу же данные об оплате передаются на онлайн-кассу, к которой агент подключен, и производится фискализация платежа — с последующей отправкой чека покупателю.

б) в случае, если данные о платеже не «перехвачены» агентом сразу — они попадают в CMS-систему интернет-магазина;

в) CMS-система, в свою очередь, передает данные агенту;

г) агент с помощью своей ККТ осуществляет фискализацию платежа, чек отправляется клиенту.

Поскольку онлайн-касса в рассматриваемой схеме (как и фискальный накопитель) не покупается и не арендуется (как и не заказываются отдельные услуги по интеграции ККТ и CMS-системы интернет-магазина), между агентом и интернет-магазином заключается договор, по которому второй платит первому комиссию за каждую транзакцию.

Типичные тарифы здесь следующие (на примере Робокассы — одного из лидирующих агрегаторов, выполняющих «агентскую» функцию для российских интернет-магазинов) — в интервале 3,7-6,8% за транзакцию. Комиссия по «классическим» способам оплаты — по обычной банковской карте, обычно меньше, чем по «инновационным» — таким как SMS-оплата. Иногда играет роль и вид оплачиваемого товара.

Для кого подойдет схема: для любого интернет-магазина, но при большом объеме транзакций, скорее всего, она уступит по экономической выгоде предыдущим схемам. Таким образом, на практике она лучше всего подходит небольшим торговым предприятиям, начинающим владельцам бизнесов — которые еще не имеют больших оборотов.

Как используется ККТ по схеме «предзаказ» через интернет-магазин

Схему с предзаказом — когда товар резервируется на сайте, но оплачивается потом, применяет огромное количество современных интернет-магазинов (к ним относятся как небольшие торговые точки, так и крупнейшие бренды). И эта схема — наименее «проблематична» с точки зрения обеспечения фискализации платежей.

Дело в том, что прием оплаты при рассматриваемой схеме и порядок применения онлайн-кассы осуществляются практически точно так же, как если бы оплата принималась обычным офлайновым магазином — просто потому, что предполагается «офлайновый» визит клиента в представительство интернет-магазина (в пункт выдачи).

То есть используется такая схема расчетов за покупку:

а) клиент оплачивает товар на кассе — обычной, «ручной», которую использует кассир в пункте выдачи товаров;

б) кассир выдает клиенту бумажный чек, а по запросу — отправляет электронный кассовый чек ему на e-mail или на телефон в виде SMS.

Соответственно, какой-либо прямой интеграции между интернет-магазином и кассой в общем случае не требуется. Однако, она вполне может быть реализована косвенно — к примеру, при задействовании товароучетной системы, которая подключена к интернет-магазину. Там могут отражаться сведения о предварительно заказанных товарах, которые затем используются кассиром для формирования кассового чека к оплате. Далее — в товароучетную систему, в свою очередь, могут попадать сведения об оплате товаров.

Безусловно, товароучетная система может быть важным звеном в управлении платежами и в случае применения схемы «предоплата». Но применение такой системы к фискализации отношения не имеет — ни юридически, ни технологически. Она лишь сопутствует ей как инструмент, повышающий эффективность управления товарами и финансами. Использование товароучетной системы — не условие обеспечения соответствия платежной инфраструктуры интернет-магазина требованиям Закона № 54-ФЗ.

Немного иначе производится оплата за предзаказанные товары с задействованием терминала выдачи таких товаров — и, опять же, эту схему могут применять как крупные игроки, так и малые торговые предприятия. В этом случае расчеты производятся в рамках механизмов, довольно близких к тем, что характеризуют схему «предоплата» — прежде всего, в силу того, что они будут автоматическими.

По сути, можно провести прямую аналогию между двумя «участками фискализации» — когда клиент оплачивает что-то на сайте, и когда клиент оплачивает предзаказанный товар в терминале. В свою очередь, дальнейший порядок обработки платежа на терминале может быть как очень похожим на тот, что характеризует остальные «участки фискализации» при схеме «предоплата», так и крайне несхожим с ним — как юридически, так и технологически.

Оплата на терминале может быть произведена:

• наличными (через купюроприемник или приемник для монет);
• по карте.

Если она производится наличными, то, понятное дело, из этой схемы исключается эквайер — терминал выступает кассой «в чистом виде». Ведущую роль здесь играет программно-аппаратный интерфейс терминала, который:

а) подсчитывает количество принятых денежных средств;

б) подготавливает в установленном формате перечень сведений о платеже (сумму, наименование купленного товара), а затем передает их по одному из этих варианов:

• на онлайн-кассу — подключенную к самому терминалу (расположенную внутри его корпуса);
• на онлайн-кассу — интегрированную с терминалом (причем, ровно по тем же схемам, что применяются в случае интеграции интернет-магазина с ККТ).

Во втором случае владельца терминала может быть заключен договор с тем же самым арендодателем онлайн-касс (например, АТОЛ онлайн — ССЫЛКА) — который обеспечивает фискализацию платежей, совершаемых на сайте интернет-магазина.

Для фискализации в данном случае применяются те же самые автоматизированные онлайн-кассы, которые интегрируются с программно-аппаратным интерфейсом вендинг-машины. Конечно, на инфраструктурном уровне интеграция касс с сайтами и терминалами может значительно различаться. Но по существу фискализация в обоих сегментах будет осуществляться по одним и тем же принципам. И стоимость фискализации в рассматриваемом случае будет примерно такой же, что и при обеспечении применения арендованных онлайн-касс интернет-магазином.

Один из лидирующих поставщиков услуг по передаче онлайн-касс в аренду в целях интеграции с торговыми терминалами — OFD.Ru (сервис Venda – ССЫЛКА).

Не отстают и его конкуренты — например, другой известный бренд Orange Data (ССЫЛКА). В профильных СМИ пишут о том, что подобную услугу разрабатывает и АТОЛ Онлайн вместе с партнерами.

Прямое подключение онлайн-кассы к торговому терминалу — процедура, которая потребует обеспечения совместимости двух этих устройств. Дело в том, что единых стандартов интеграции ККТ и вендинговых аппаратов пока что не разработано. Но на рынке все же появляются решения, способствующие унификации такой процедуры хотя бы на уровне технического инструментария — речь идет о так называемых устройствах сопряжения онлайн-касс с терминалом. Часто такие устройства сопряжения наделяются дополнительным функционалом — например, предполагающим телеметрию (контроль над состоянием работы терминала через интернет).

Стоимость «локализации» ККТ на терминале будет складываться из:

• цены онлайн-кассы (на примере известного нам устройства Терминал ФА — порядка 9000 рублей без фискального накопителя, а с ним — 15000-18000 рублей);
• цены устройства сопряжения — если оно требуется (на примере Kit Box – 7000 рублей).

Возможна доплата за сопутствующие услуги — ту же телеметрию. Но, как правило, можно заказать указанные аппаратные компоненты в чистом виде.

Отметим, что при схеме с интеграцией арендованной онлайн-кассы — которая будет располагаться, таким образом, вне корпуса терминала, возможно подключение к одной онлайн-кассе сразу нескольких устройств. Поэтому, обращаясь к тому или иному поставщику услуг по такой интеграции, следует интересоваться — сколько будет стоить такой вариант, если в нем, конечно, есть потребность.

Онлайн-касса — получившая данные о платеже напрямую или через сервис-интегратор, осуществляет фискализацию. Если она подключена к терминалу — клиенту выдается бумажный чек. Если расположена в ином месте — при схеме, когда она интегрирована с терминалом, то клиент получает электронный чек (на практике — ссылку на него с использованием QR-кода, который в этом случае должен быть отображен на экране терминала).

Если оплата производится по карте, то в схеме, в свою очередь, появляется эквайер — который проводит оплату, а затем — подготавливает в установленном формате перечень данных о платеже и передает их — одним из двух указанных способов, на онлайн-кассу. Чек также выдается, соответственно, бумажный или электронный — с использованием QR-кода.

Важнейший нюанс, на который следует обратить внимание при выборе схемы фискализации платежей на терминале: в некоторых случаях закон накладывает ограничение на применение схемы, при которой онлайн-касса размещается вне корпуса терминала (то есть, схемы с интеграцией с арендой кассы). В соответствии с действующими нормами законодательства схема применима, только если соблюдаются следующие условия:

а) на терминале не продается:

• подакцизный товар;
• технически сложный товар;
• товар, подлежащий маркировке.

б) терминал имеет:

• механизмы для автоматической выдачи оплаченного товара (очевидно, это почти всегда так);
• встроенный дисплей — собственно, для отображения QR-кода с данными по чеку;
• на корпусе — легко читаемый заводской номер.

Отметим также, что правило по дисплею с QR-кодом вступит в силу только с 2020 года — но, очевидно, уже сейчас надо ставить терминалы, которые будут ему соответствовать.

Схема «квитанция»: в какой срок и как передать кассовый чек покупателю

Такая схема приема оплаты интернет-магазином предполагает, что:

а) клиент скачивает на сайте (в момент оформления заказа) квитанцию на оплату товара.

Либо — если квитанцию ему присылает сам продавец.

б) клиент оплачивает квитанцию в банке (в терминале, или в своем интернет-банке), денежные средства поступают на расчетный счет интернет-магазина.

в) интернет-магазин, обнаружив приход денежных средств на расчетный счет, фискализирует полученную выручку на онлайн-кассе.

Затем клиент может приходить за товаром и забирать его.

При этом, есть много нюансов, характеризующих:

• то, в каких разновидностях кассовый чек должен быть передан покупателю (в бумажном или электронном);
• то, каким образом и в какой момент времени чек передается покупателю.

Разобраться с этими нюансами легче, зная ключевую особенность использования онлайн-кассы при рассматриваемой схеме — она будет применяться вручную (в отличие от схемы «предоплата» — которая практически полностью автоматизирована в части фискализации). Каких-либо вариантов интеграции онлайн-кассы с интернет-магазином не предполагается (опять же, за исключением сценария, когда косвенно такая интеграция осуществляется с применением товароучетной системы — которая может быть при этом установленным способом подключена к расчетному счету, чтобы получать оттуда сведения о входящих платежах).

Рассматриваемая схема обычно применяется начинающими предпринимателями — которые не тратятся на внедрение CMS-систем, способных автоматизировать расчеты на сайте. Как вариант, схема применима при продажах, организуемых на страницах продавцов в соцсетях или на их личных сайтах. Стоимость обеспечения фискализации в данном случае будет практически равна цене ККТ в чистом виде. Подойдет любая — даже самая дешевая онлайн-касса (например, из числа автономных устройств традиционного, командно-управляемого, типа).

На практике интернет-магазин — имея в распоряжении онлайн-кассу, которая будет задействоваться вручную, в целях законной фискализации выручки, обнаруженной на расчетном счете, должен будет:

а) в случае, если клиент при совершении заказа на сайте оставил там контактные данные для получения электронного кассового чека — отправить клиенту электронный чек не позднее рабочего дня, идущего за тем, в котором на ККТ пробита выручка.

Очевидно, что такая отправка на деле будет произведена одновременно с пробитием чека — поскольку онлайн-касса сразу передаст сведения о транзакции в ОФД, а Оператор — тут же отправит клиенту на указанные контакты электронный чек.

2. В случае, если клиент не предоставил данных при заказе на сайте — отдать ему бумажный чек, когда он придет за товаром (или совершит личный визит к продавцу по какому-либо другому вопросу).

Пробитие чека должно осуществляться в обоих случаях до момента передачи товара. Для того, чтобы соответствовать указанным положениям законодательства, интернет-магазин, в принципе, имеет право отложить формирование ККТ непосредственно до того момента, пока покупатель явится за товаром (или по иному поводу). Как только он придет — и до того, как товар будет ему вручен, будут выполнены операции по отправке клиенту электронного чека или формированию бумажного чека. В подтверждение оплаты по квитанции человек может показать кассовый чек, выданный банком (распечатанный на терминале или экспортированный из системы интернет-банкинга), назвать свои ФИО, показать другие идентификаторы — использование которых может быть оговорено с продавцом. Закон не регламентирует подобное взаимодействие продавца и покупателя — главное, чтобы у второго в конечном итоге появился чек в том виде, который, в свою очередь, предусмотрен законодательством.

Резюме

Интернет-магазин во всех случаях — вне зависимости от вида продаваемого товара и способов расчета с покупателем, обязан выдать ему в том или ином виде (электронном, бумажном) кассовый чек в подтверждение покупки. Соответственно — фискализировать выручку в соответствии с Законом № 54-ФЗ с применением онлайн-кассы (которая отправляет при этом сведения о выручке в ФНС).

Если интернет-магазин открыл начинающий ИП, не имеющий больших бюджетов (и при этом отпускающий товары штучно либо в небольших объемах), то он может фискализировать выручку — получаемую на расчетный счет, вручную, используя совершенно любую ККТ. Чек он выдаст покупателю при личной явке за товаром (или личном обращении по другому вопросу). Интеграция интернет-магазина и ККТ в этом случае не осуществляется.

Если интернет-магазин открыт начинающим ИП, который, в принципе, уже смог поставить продажи на поток — вследствие чего расчеты имеет смысл автоматизировать, то он может заключить договор с платежным агентом. В этом случае ИП не будет иметь расходов на онлайн-кассу, но вынужден будет платить довольно значительную комиссию агенту за каждую транзакцию. Потребуется интеграция CMS-системы интернет-магазина и платежной инфраструктуры агента.

Когда торговый бизнес приобретает приличные обороты, то появится смысл (подкрепленный экономическими расчетами) подключать интернет-магазин к специализированным автоматическим кассам — которые арендуются у профильного поставщика, обеспечивающего их стабильную работу. Фискальный накопитель при этом покупается арендатором в собственность. Альтернативный сценарий — подключение к интернет-магазину собственной онлайн-кассы. Она необязательно будет относиться к категории специализированных решений для автоматизированных расчетов — более того, для нее может быть типичным применение в качестве «ручного» инструмента фискализации. Но обеспечивать ее работоспособность интернет-магазину придется самостоятельно. При наличии стабильного потока заказов сбои недопустимы — и, возможно, в этом случае лучше арендовать онлайн-кассу у специализированного поставщика, который обеспечит качественную работу ККТ.

Если интернет-магазин имеет офлайновый пункт выдачи товаров, которые зарезервированы онлайн, но не оплачены — то фискализация выручки также осуществляется «ручным» способом непосредственно на кассе, которая в общем случае не интегрируется с интернет-магазином. Если выдача товара, по которому осуществлен предзаказ, производится автоматически на вендинговой машине, то фискализация может осуществляться любым из этих способов:

• на подключенной к ней онлайн-кассе (расположенной внутри корпуса терминала);
• на ККТ, с которой торговый терминал интегрирован подобно тому, как интегрируется интернет-магазин с арендатором автоматических касс.

Безусловно, возможны различные «гибридные» сценарии внедрения инфраструктуры для фискализации — когда на разных участках организации продаж применяются разные схемы. Самый очевидный вариант — когда интернет-магазин предоставляет возможность покупателю выбрать момент оплаты — до получения товара или после. Для первого случая будет использоваться один тип инфраструктуры для фискализации (онлайн-кассы, интегрированные с интернет-магазином), для второго — другой (ККТ в пункте выдачи товаров либо установленным способом подключенные к терминалу выдачи товара).

Основные критерии при выборе конкретной разновидности инфраструктуры одного типа — например, онлайн-кассы, интегрированной с сайтом продавца — выручка и плотность потока заказов. Чем они выше, тем выше будет потребность продавца в наличии эффективной и стабильной инфраструктуры для фискализации. Обоим критериям в наилучшей степени соответствует аренда онлайн-касс, размещенных в специализированном дата-центре.

Видео — вебинар Онлайн-кассы для интернет-магазинов (компания Дримкас):