Какие виды онлайн-касс бывают и какую лучше выбрать для разного формата бизнеса

Какие виды онлайн-касс бывают и какую лучше выбрать для разного формата бизнеса

Онлайн-касса — устройство, в отношении которого закон устанавливает строгий перечень требований в части функционала и технологичности. Но при этом на рынке присутствуют сотни моделей таких девайсов — значительно отличающихся по своим возможностям и практической сфере применения. Ознакомимся с видами онлайн-касс, их классификацией и критериями выбора оптимальных для тех или иных сегментов бизнеса решений.

На какие типы можно условно разделить ККТ

Онлайн-касса — это контрольно-кассовый аппарат, приспособленный:

  • к записи во внутреннюю память сведений о выручке (в предусмотренных случаях — и о расходах) торгового предприятия, полученной при продаже товаров физическим лицам (такие сведения официально именуются «фискальными данными»);
  • к последующей передаче записанных сведений о выручке в ФНС через интернет (при посредничестве Оператора фискальных данных, с которым торговое предприятие заключает договор).

В предусмотренных законом случаях данные в ФНС не передаются (и договор с ОФД не заключается). Но тогда ККТ выполняет первую, не менее важную функцию, и притом остается полноценной онлайн-кассой (в отношении которой остаются актуальными все установленные законом требования).

В процессе работы онлайн-кассы также обеспечивается необходимое шифрование и защита фискальных данных. Онлайн-касса с 1 июля 2017 года — единственный разрешенный к применению в России тип контрольно-кассовой техники в большинстве правоотношений.

Главный технологический компонент онлайн-кассы — фискальный накопитель. Он имеет защищенную встроенную память, куда и записываются фискальные данные перед последующей передачей в ФНС.

Фискальный накопитель — самостоятельный функциональный модуль ККМ, работающий с технологической точки зрения независимо от других (хотя и подключаемый к ним в различных целях — поскольку только так онлайн-касса способна реально работать). В предусмотренном законом порядке фискальный накопитель подлежит замене (прежде всего, по той причине, что законом же установлены предельные сроки эксплуатации различных типов фискальных накопителей — в зависимости от применяемой системы налогообложения и с учетом иных критериев). При «вынутом» фискальном накопителе касса не способна законно «пробивать» чеки, но сохраняет теоретическую приспособленность к формированию чеков как таковых, может быть тем или иным образом протестирована, «проинспектирована» в профилактическом порядке.

Расположение фискального накопителя относительно других аппаратных компонентов онлайн-кассы — и есть главный фактор, влияющий на классификацию онлайн-касс. Но о каких «других» компонентах идет речь?

Прежде всего, это:

  1. Вычислительный модуль.

То, какие задачи он выполняет, понятно из его названия. Речь может идти о самых разных типах вычислений — связанных с шифрованием фискальных данных, обеспечением их преобразования из одного формата в другой, передачей между устройствами, приемом-передачей данных при взаимодействии с ОФД.

  1. Коммуникационные модули.

Их назначение также очевидно из названия. Данные модули призваны технологически обеспечить прием и передачу данных через интернет — с использованием различных коммуникационных технологий (проводных или беспроводных).

  1. Модули ввода и вывода данных.

Ввод и вывод данных на онлайн-кассе могут осуществляться не только в целях фискализации выручки, но и в рамках управления онлайн-кассой в целом, и при решении сопутствующих задач, связанных с формированием кассовых чеков (например, задач по товарному учету — если онлайн-касса приспособлена к использованию в качестве инструмента его ведения).

  1. Модуля распечатки чека.

Этот модуль — возможно, самый простой технологически, но, в то же время, один из важнейших (если не самый важный наряду с фискальным накопителем) в онлайн-кассе. Выдача кассового чека покупателю — прописанная законом обязанность торгового предприятия, и ее невыполнение приводит к строгим санкциям.

На практике технологическая связка накопителя, вычислительного, коммуникационного и иных модулей может быть реализована в рамках следующих типов «форм-факторов» онлайн-касс:

  • автономной «командно-управляемой» онлайн-кассы;
  • автономной кассы типа «гаджет» (или «моноблок»);
  • модульной онлайн-кассы с фискальным регистратором.

В отдельную категорию можно выделить устройства, объединяющие в себе функционал двух разных по назначению и технологиям, но взаимозависимых и исключительно близких по области применения устройств — онлайн-кассы и эквайрингового терминала.

Совершенно самостоятельный тип решений — кассы для автоматизированных систем расчетов. Они, в свою очередь, подразделяются:

  • на кассы для интернет-магазинов;
  • на кассы для офлайновых автоматизированных систем (вендинговых машин).

Виды онлайн-касс, их плюсы и минусы

Условные виды онлайн-касс

Рассмотрим подробнее специфику указанных типов онлайн-касс и ознакомимся с популярными моделями оборудования каждого типа.

Автономные «командно-управляемые»

Основной признак «автономности» кассы — объединение всех указанных выше технологических модулей онлайн-кассы, в одном корпусе. Предполагается, что такая касса будет полноценно функционировать без подключения к каким-либо внешним девайсам (кроме, возможно, электрической розетки — если у ККТ нет аккумулятора, или в те моменты, когда он сел либо желательна его подзарядка).

Вычислительный модуль в «командно-управляемых» автономных кассах представлен, как правило, средним по мощности встроенным процессором, который адаптирован для выполнения узкого спектра вычислений, что характерны именно для обработки фискальных данных. Типичный образец встроенного процессора автономной «командно-управляемой» кассы — Cortex M3 с частотой, не превышающей 30 МГц.

Рассматриваемый тип ККТ мы условно именуем «командно-управляемой» онлайн-кассой. Такое обозначение правомерно в силу специфики модулей ввода и вывода данных, которые в таких кассах реализованы.

Ввод данных на кассах, о которых идет речь, как правило, осуществляется только с помощью встроенной клавиатуры. Какие-либо функции устройства — как основные  (фискальные), так и дополняющие их (хотя бы сервисные — связанные с проверкой работоспособности устройства) активируются посредством ввода с этой клавиатуры специальных числовых (значительно реже — текстовых) команд (с помощью отдельных специализированных клавиш или сочетаний определенных клавиш).

Экранный интерфейс как элемент вывода данных на рассматриваемых кассах может быть крайне ограниченным по функционалу и скромным по техническим характеристикам. Во многих случаях он приспособлен к выводу одних лишь цифр или простых слов в 1-2 строки. В качестве примера можно привести кассовый аппарат ЭЛВЕС-МФ с однострочным дисплеем:

кассовый аппарат ЭЛВЕС-МФ

Модуль распечатки чеков на командно-управляемой кассе обычно представлен встроенным чековым принтером с относительно невысокой скоростью распечатки, как правило, не больше 75 мм/сек. Это, в большинстве случаев, соответствует потребностям небольшого магазина или сервисного центра (причем, на практике во многих случаях им достаточно и в несколько раз меньшей скорости распечатки чеков), которых можно отнести к главным целевым пользователям «командно-управляемых» касс.

Совершенно не критична столь относительно скромная скорость печати чеков и для другой целевой категории пользователей рассматриваемых касс — мобильных бизнесов (по доставке товаров, продуктов питания, служб такси, оказания услуг на дому).

Каких-либо технологических изысков вроде автоотрезчика в таких решениях, как правило, не наблюдается (но на рынке могут появляться отдельные разработки, все же имеющие подобные опции).

Коммуникационные модули на «командно-управляемых» кассах могут быть, в принципе, самыми разнообразными — то есть, представленными:

  • проводными портами RS-232, USB, Ethernet;
  • беспроводными модулями GSM, Wi-Fi, Bluetooth.

Торговое предприятие само выбирает, какой из них удобнее всего использовать для подключения онлайн-кассы к интернету. Иногда оснащение онлайн-кассы тем или иным коммуникационным модулем (чаще всего эта особенность характерна для беспроводных модулей) может быть опциональным. То есть — с завода касса может поставляться, условно говоря, без поддержки передачи данных через GSM, но затем в нее можно будет легко установить необходимый модуль.

Программное обеспечение на «командно-управляемых» кассах чаще всего представлено простейшей с точки зрения функционала заводской прошивкой (либо сильно урезанной операционной системой Linux или аналогичной — но альтернативы крайне редки, поскольку возможностей данной бесплатной ОС для рассматриваемых целей вполне хватает), которая позволяет выполнять технологический минимум задач, характеризующих применение онлайн-кассы в соответствии с законодательством.

То есть, предполагается, что ККМ будет использована лишь для обработки фискальных данных при расчете с покупателями (и последующей отправки данных в ФНС) и только. Но, очевидно, более широкого функционала ждать от устройства и не приходится — с учетом специфики модулей для ввода-вывода данных (особенно, в части скромного по функциям экрана). «Командно-управляемые» кассы во многих случаях с трудом интегрируются в компьютерную сеть (в принципе, здесь все упирается в основном в технический аспект — нужно просто поработать с «железом» и драйверами, но на это может уйти много времени). Довольно сложно реализовать их удаленное управление через интернет или хотя бы через ту же локальную сеть торгового предприятия.

Вместе с тем, тот факт, что на «командно-управляемых» кассах стоит очень простое ПО, можно назвать одним из преимуществ рассматриваемых устройств. Дело в том, что такое ПО практически нереально заразить каким-либо вирусом (или настроить так, чтобы оно «заглючило», и касса перестала работать). Кассу, однажды настроенную, как правило, можно «включить и забыть» (до того момента, когда настройки по каким-либо причинам не придется обновлять — например, при плановой перепрошивке ПО, если она требуется).

Есть и прочие очевидные преимущества «командно-управляемых» касс:

  • компактность, мобильность (устройство можно возить с собой курьеру или использовать иным образом в бизнесах в мобильных форматах);
  • как правило, невысокий уровень энергопотребления и, как следствие, в достаточной мере длительную работу без подзарядки от аккумулятора.

Таким образом, даже самые технологически простые кассы, о которых идет речь, до сих пор активно выпускаются и находят спрос во многих сегментах бизнеса.

Примеры популярных моделей российских «командно-управляемых» касс:

  1. Элвес-МФ.

кассовый аппарат ЭЛВЕС-МФ

Устройство приспособлено:

  • к распечатке чеков со скоростью 14 строк в секунду (порядка 45 мм/сек) на ленте шириной 57 мм;
  • к автономной работе на аккумуляторе, обеспечивающем пробитие 1500 чеков без подзарядки;
  • к передаче данных через Wi-Fi.

Стоит такая онлайн-касса порядка 5000 рублей без фискального накопителя.

Сейчас и далее в статье — все цены по онлайн-кассам мы будем рассматривать без фискального накопителя — который в зависимости от характеристик может обходиться в 6000 — 13000 рублей. Любые онлайн-кассы совместимы с любыми накопителями — оценивать их взаимную совместимость не нужно. Рассматривается лишь совместимость накопителя с системой налогообложения торгового предприятия в соответствии с положениями статьи 4.1 Закона № 54-ФЗ (где в первую очередь обращаем на формулировки, которые содержат термин «срок действия ключа фискального признака» — официальное наименование разрешенного срока эксплуатации накопителя).

  1. Меркурий 115Ф.

Кассовый аппарат Меркурий 115Ф

Устройство довольно близко по характеристикам предыдущему решению. Оно может:

  • печатать чеки со скоростью 7 строк в секунду — медленнее, но на практике не должно быть сильно заметно, так как и 14 строк — не самый выдающийся показатель, но достаточный для соответствующего сегмента применения онлайн-кассы;
  • обрабатывать столько же чеков, сколько касса Элвес-МФ, в автономном режиме без подзарядки аккумулятора, работать через Wi-Fi.

Купить его можно чуть дешевле, чем предыдущее устройство — от 4500 рублей.

  1. Миника 1102 МК-Ф.

автономная онлайн-касса Миника 1102 МК-Ф

Данная модель ККТ, в целом, имеет характеристики, сопоставимые с теми, что есть у вышеперечисленных конкурентов. Но по внешнему виду немного отличается от предыдущих решений — она менее компактна, но, вместе с тем, имеет более «традиционный» дизайн, оснащена большими высокими кнопками. Устройство относится к той же ценовой категории — от 5500 рублей.

Автономные типа «гаджет» (или типа «моноблок»)

Рассматриваемый тип автономных онлайн-касс, в целом, соответствует обозначенному выше главному критерию «автономности» в виде расположения всех технологических модулей онлайн-кассы в одном корпусе. Вместе с тем, с точки зрения «электронной начинки» автономные кассы, о которых идет речь, образуют совершенно самостоятельный тип устройств, имеющий огромное количество отличий от «командно-управляемых» ККМ.

Рассматриваемые устройства мы условно именуем кассами типа «гаджет», поскольку:

  • они работают под управлением мобильной операционной системы Android (как правило, в специальной сборке, приспособленной к применению рассматриваемым способом — в качестве ОС на онлайн-кассе);
  • они оснащены сенсорным экраном — который является основным технологическим модулем ввода информации (и, соответственно, применяется как более функциональный в сравнении с однострочным дисплеем на кассах предыдущего типа инструмент вывода данных — которые могут быть представлены не только текстом, но и картинками или видео).

В некоторых случаях кассу правомерно все же классифицировать не как «гаджет», а как «моноблок» — как устройство, в большей степени приближенное к компьютеру, чем к гаджету — поскольку управляется такое решение типичной компьютерной ОС, причем часто — с открытым кодом (и здесь выбор особо невелик — используется, главным образом, та же Linux). Но, безусловно, есть кассы-моноблоки и на Windows.

При этом, во многих случаях к кассе типа «гаджет» («моноблок») можно подключать и иные модули ввода данных — клавиатуру, мышь.

Вычислительные модули на кассах типа «гаджет» — это типичные для смартфонов и планшетов процессоры типа Cortex в версиях 7, 9 или 10. То есть — чипы, как правило, несоизмеримо более мощные в сравнении с теми, что устанавливаются на «командно-управляемых» кассах. Но необходимость в их применении совершенно очевидна: здесь речь идет об обработке значительно более широкого спектра данных и об осуществлении более сложных вычислений. На «моноблоках» могут ставиться типичные для ПК (чаще — для мобильных ПК) процессоры.

Коммуникационные модули в кассах-гаджетах могут быть, в зависимости от модели, как строго встроенными (и не предполагающими последующего оснащения дополнительным функционалом), так и инсталлируемыми опционально. Но даже встроенные модули, как правило, присутствует в составе, более чем достаточном для удовлетворения потребностей торгового предприятия: могут поддерживаться как самые распространенные проводные, так и беспроводные интерфейсы.

Что касается распечатки чеков — в этом рассматриваемые кассы, как правило, заметно не превосходят те, что мы относим к «командно-управляемым» кассовым аппаратам. Здесь ставятся самые бюджетные чековые принтеры со средней производительностью и низкой степенью автоматизации работы.

Так или иначе, совершенно очевидно, что с точки зрения функционала на уровне программного обеспечения рассматриваемые кассы находятся на совершенно ином уровне в сравнении с предыдущими устройствами. Мобильный гаджет — это, по сути, мини-компьютер, на который можно устанавливать самые разные приложения, и то же самое можно сказать и про онлайн-кассу типа «гаджет» (с той оговоркой, что устанавливаемые приложения, скорее всего, будут иметь узкую специализацию, но тем не менее). Многие современные производители онлайн-касс разрабатывают свои приложения, предназначенные для расширения функционала касс: их становится возможно использовать не только как фискальный инструмент, но и как решение для управления складом, продажами, программами лояльности.

К числу главных преимуществ рассматриваемых онлайн-касс можно отнести:

  • как раз функциональность (поскольку на кассе можно решать задачи, не только связанные, собственно, с фискализацией), один из ее аспектов — мультимедийность, приспособленность к включению в корпоративную сеть, к разным вариантам удаленного управления;
  • как и в случае с командно-управляемыми устройствами, относительно высокую мобильность, компактность (как следствие — применимость в тех же форматах ведения бизнеса).

Недостатками рассматриваемых касс можно назвать:

  • во многих случаях меньшую (в сравнении с командно-управляемыми ККМ) автономность в части запаса заряда батареи (оно и понятно, поскольку обслуживание полноценного мобильного гаджета —  энергозатратная процедура);
  • потенциально более высокую уязвимость к компьютерным угрозам (касса, поскольку управляется полноценной ОС, может заразиться вирусом, вследствие чего торговля встанет);
  • как правило, меньший расчетный срок эксплуатации (обычный мобильный гаджет имеет срок службы порядка 3 лет, гарантия действует 1 год, и в целом то же можно сказать и об онлайн-кассе).

Разумеется, степень влияния указанных недостатков на комфорт пользования кассой и ее эффективность может быть разной и будет зависеть от конкретных условий и интенсивности эксплуатации. Безусловно, в распоряжение торгового предприятия могут попадать устройства, для которых такие недостатки характерны в минимальной степени — при полном сохранении указанных выше достоинств.

К самым известным на рынке онлайн-кассам рассматриваемого типа можно отнести:

  1. Кассы линейки «Эвотор» (ССЫЛКА).

В рамках нее собраны несколько разнотипных ККМ на базе Android, каждая из которых адаптирована к использованию в определенной сфере бизнеса:

  • компактная, оптимизированная для мобильных продаж касса Эвотор 5 стоимостью 18 900 рублей;
  • удобные кассы для стационарной торговли Эвотор 7.2, которая стоит 19 900 рублей, и более продвинутая Эвотор 7.3, которая заметно дороже — 29 500 рублей;
  • касса для предприятий общепита Эвотор 10 за 35 000 рублей.

терминал Эвотор 5

Можно отметить, что самая доступная по цене ККМ линейки Эвотор способна:

  • к распечатке чеков со скоростью 50 мм/сек;
  • к автономной работе длительностью до 12 часов;
  • к передаче данных по Wi-Fi, GSM, Bluetooth.

Касса имеет встроенный GPS-навигатор, оснащена двумя камерами в 5 МП, которые можно использовать для сканирования штрих-кодов (и не подключать, таким образом, внешний сканер). Работает устройство под управлением высокопроизводительного процессора MediaTek MTK8321A с частотой 1,3 МГц.

Более дорогие устройства в линейке — еще технологичнее. Фактически, кассы под брендом Эвотор — это мини-компьютеры, которые призваны реализовать на рабочем месте кассира как можно более широкий функционал, который сводится не только к выполнению типичных кассовых операций, но и к решению как раз тех задач, связанных с управлением продажами и складом.

В фирменном магазине Эвотор (ССЫЛКА) —  большое количество различного назначения приложений, которые можно установить на кассы-гаджеты.

  1. Кассу MSPOS-K.

Данное устройство примечательно тем, что оно поставляется на рынок с программным обеспечением, которое в значительной мере открыто с точки зрения возможностей установки на кассу системных и прикладных брендированных приложений от пользователя. Так, рассматриваемую кассу можно встретить в таких модификациях как, например, онлайн-касса МТС, МодульКасса. Различаются они как раз на уровне системного и прикладного ПО.

онлайн-касса MSPOS-K

Указанные модификации ККТ MSPOS-K представляют собой готовые продукты «под ключ», которые не требуют установки дополнительных приложений. Но по воле пользователя может быть куплена «чистая» версия устройства MSPOS-K, на которую можно поставить любое нужное ПО в пределах «открытости» кода. Стоит она не так дорого — порядка 9000 рублей.

Так или иначе, во всех модификациях касса приспособлена:

  • к распечатке чеков со скоростью 75 мм/сек;
  • к непрерывной работе от аккумулятора до 48 часов;
  • к сканированию изображений с помощью встроенной камеры в 5 МП.

Касса универсальна — подходит как для торговых бизнесов, так и для различных сервисов (в том числе общепита). В целом, это крайне позитивный продукт, который по достоинству оценят как новички, так и опытные пользователи ККТ — чтобы определить, для каких задач такая касса-гаджет подходит лучше всего.

  1. Кассы линейки Viki от компании «Дримкас» (ССЫЛКА).

Всех их правомерно классифицировать именно как кассы-моноблоки — то есть, это в большей степени компьютеры, чем гаджеты (например, потому, что работают они под ОС Linux). Бренд выпускает устройства, которые также можно условно классифицировать по сегменту использования:

  • компактную и универсальную — подходящую как для мобильных, так и для стационарных бизнесов кассу Viki Mini стоимостью 29 900 рублей;
  • высокопроизводительные кассовые платформы Viki Classic (63 200 рублей) и Viki Tower (66 200 рублей) для крупнейших торговых брендов.

Видео — онлайн-касса Вики Мини:

Если смотреть характеристики устройства Viki Mini как самого доступного по цене, то можно увидеть, что оно имеет:

  • большой дисплей — 8 дюймов (то есть, ее, в целом, можно использовать как полноценный кассовый компьютер с точки зрения удобства работы на локальном рабочем месте);
  • чековый принтер, обеспечивающий распечатку чеков со скоростью 80 мм/сек;
  • поддержку большинства современных проводных интерфейсов — USB, Ethernet, RS-232, передачи данных по Wi-Fi – что позволяет легко адаптировать кассу к размещению в удобном месте.

Устройство позиционируется как удобное решение для магазинов, подключенных к ЕГАИС, а также торговых предприятий, использующих различные товароучетные решения под брендом 1С, с которыми касса может быть легко интегрирована.

Модульные с фискальным регистратором

Фискальный регистратор — это обособленное устройство, объединяющее в себе два технологических модуля:

  • выступающий, как мы уже знаем, самостоятельным модулем фискальный накопитель;
  • модуль для распечатки чеков.

Кроме того, в регистраторе, как правило, реализованы в минимальном количестве модули для передачи данных (при этом, они могут быть как проводными, так и беспроводными) — но только в целях их трансфера на вычислительный модуль для последующей обработки. Сам регистратор не передает фискальные данные в интернет.

Иногда фискальный регистратор ошибочно именуется «чековым принтером». Это вполне объяснимо, поскольку именно чековый принтер занимает наибольшее пространство в его корпусе, а сам работающий регистратор выглядит именно как устройство, которое только и делает, что печатает чеки.

Фискальный регистратор FPrint-55 напечатал кассовый чек

К слову, по части «печатной» функции чековый принтер, встроенный в фискальный регистратор, по своей производительности может в разы превосходить устройства, инсталлированные в автономные ККМ. Даже в самых бюджетных фискальных регистраторах скорость распечатки чека может превышать 100-150 мм/сек.

Стоит отметить, что на рынке кассовой техники существуют чековые принтеры как таковые — устройства, которые выглядят почти точно так же, как фискальные регистраторы, но предназначены только для распечатки чеков (или схожих по назначению документов — например, бланков строгой отчетности или чеков для эквайринговых терминалов).

Примечательно, что Закон № 54-ФЗ, регламентирующий применение онлайн-касс, также устанавливает правила использования чековых принтеров. В предусмотренных законом случаях эти принтеры используются вместо онлайн-касс. Например — в соответствии с пунктом 3 статьи 2 Закона № 54-ФЗ онлайн-кассы могут не применяться в труднодоступных местностях. Однако, торговые предприятия, работающие там и не применяющие такие кассы, обязаны выдавать покупателям вместо кассовых чеков альтернативные документы в подтверждение приема денежных средств от  них. Одним из таких документов может быть чек, сформированный на «чистом» чековом принтере.

Но в случае с онлайн-кассой фискальный регистратор — это не чековый принтер, а существенно более технологичное устройство. Оно функционирует в связке с прочими технологическими модулями онлайн-кассы:

  1. Вычислительным, который может быть представлен:
  • компьютером (обычным или кассовым), ноутбуком;
  • мобильным гаджетом — смартфоном или планшетом.
  1. Коммуникационным (по факту используются те, что доступны на устройствах, выступающих в качестве вычислительных модулей).
  1. Модулями ввода и вывода данных.

Ими могут быть:

  • клавиатура, мышь — подключаемые к компьютеру или гаджету;
  • сенсорный экран компьютера или гаджета (или обычный экран — как разновидность модуля вывода данных).

Таким образом, специфика модульной онлайн-кассы заключается в распределении функционала каждого из рассмотренных нами модулей по отдельным, работающим независимо друг от друга (но связанным технологически) устройствам. Каждое из них может быть применено в целях, не связанных с фискализацией выручки торгового предприятия (если это, конечно, не фискальный регистратор как таковой).

И именно в этом заключается преимущество внедрения онлайн-касс в рассматриваемом форм-факторе на предприятии: в качестве вычислительной, коммуникационной и используемой в целях ввода-вывода данных инфраструктуры могут использоваться уже действующие на предприятии устройства.

Все, что может потребоваться приобрести магазину при наличии компьютеров (или гаджетов) — это «оставшиеся» два модуля — которые, как мы уже знаем, компактно включены в состав фискального регистратора. Как правило, нет никаких технологических препятствий к тому, чтобы подключить к одному компьютеру несколько фискальных устройств: мощности даже самого бюджетного процессора на ПК обычно хватает на обслуживание фискальных операций по нескольким разным потокам. Компьютеры или гаджеты при этом можно свободно как и раньше применять в различных производственных целях — например, для ведения товарного или складского учета.

Недостатком модульного форм-фактора онлайн-кассы можно назвать, прежде всего, увеличенные габариты всей «конструкции» — которую крайне проблематично возить всю ее с собой, если расчеты ведутся в мобильном режиме (например, если кассу применяет курьер интернет-магазина, развозящий товары заказчикам по домам). Но если в качестве вычислительного модуля применяется именно мобильный гаджет, то ситуация будет обратной — и полученную связку как раз будет оптимально использовать при мобильных расчетах (далее мы рассмотрим подробнее, каким образом).

Но, так или иначе, к числу основных пользователей модульных касс традиционно относят стационарные торговые объекты. Для них модульные ККТ — одно из самых оптимальных решений и в плане расходов, и в плане функциональности. Расходы могут быть сведены только лишь к покупке фискальных регистраторов — если на предприятии уже есть необходимые вычислительные устройства, к которым они могут быть подключены. В части функционала все имеющиеся вычислительные опции на компьютерах сохранятся. Кроме того, благодаря более производительному — в сравнении с автономными кассами, модулю для распечатки чеков в фискальном регистраторе, касса лучше, чем многие автономные устройства, справится с обслуживанием большого потока клиентов.

Если вопрос, действительно, заключается только в покупке фискальных регистраторов — при добавлении которых к имеющимся компьютерам на предприятии образуются полноценные модульные кассы, то при выборе соответствующих фискальных устройств можно ориентироваться на следующие основные критерии:

  1. Нет смысла искать сенсации, чтобы обозначить критерий номер один, он очевиден — это скорость распечатки чеков.

Для «чекового принтера» непозволительно «не быть лидером» среди печатающих устройств, применяемых среди прочих модификаций онлайн-касс. Фискальный регистратор как отдельный вид оборудования в первую очередь призван обеспечить оперативность «бумажной волокиты», и потому даже самые бюджетные модели регистраторов имеют соответствующий показатель, существенно превосходящий тот, что характеризует работу автономных онлайн-касс.

Так, устройство Вики Принт 57 Ф стоимостью 8900 рублей, печатает чеки со скоростью 100 мм/сек. Регистратор с индексом 80 плюс Ф той же линейки — почти вдвое дороже, но притом печатает чеки втрое быстрее. Кстати, показатель в 300 мм/сек — один из рекордных для рынка (а в соответствующем ценовом сегменте, который все же следует считать средним, с трудом можно найти всерьез конкурирующие решения).

  1. Коммуникационная и программная совместимость с вычислительными модулями, к которым может быть подключен регистратор.

С точки зрения коммуникаций в зависимости от ситуации могут быть предпочтительнее проводные или, наоборот, беспроводные регистраторы (при этом, имеет значение то, какой именно интерфейс первого или второго типа поддерживается, бывает, USB желательнее RS-232 и наоборот, то же — Wi-Fi/Bluetooth).

Критерий «совместимости» по коммуникационному основанию достаточно ограниченно влияет на общую стоимость устройства. Но, как правило, «беспроводные» устройства немного дороже аналогов среди решений от того же самого бренда или от конкурентов.

Что касается программной совместимости — речь, скорее пойдет об анализе ситуации «с другой стороны», когда будет рассматриваться совместимость конкретной программы с теми или иными моделями фискального регистратора. И если для ПО не подходит под конкретный регистратор, то это вовсе не означает, что более целесообразно выбирать другой: возможно, выгоднее как раз сменить программу, и установить ту, что подходит под регистратор. Но здесь нет универсальных закономерностей, в соответствии с которыми было бы правомерно давать рекомендации — исключая лишь тот аспект, что на предмет совместимости регистратор и ПО на вычислительном модуле всегда стоит предварительно проверять.

Другой вопрос — что использовать в качестве вычислительного модуля к фискальному регистратору?

Возможные варианты:

  1. Специализированный кассовый компьютер (POS-система).

POS-система АТОЛ Ритейл 54 pro

В «чистом» виде (без фискального регистратора) цены на такой девайс начинаются примерно от 40 000 рублей. Основное преимущество в покупке рассматриваемого типа вычислительного модуля — в том, что на нем поставщик предустанавливает основное ПО, которое требуется для типичных задач конечного пользователя. При этом, функционал таких программ может быть исключительно мощным — если, к примеру, оно представлено решениями типа Frontol XPOS.

Кроме того, операционная система на POS-терминалах, как правило, наилучшим образом адаптирована к задействованию в целях решения задач на кассе — «глюки» и зависания при соответствующих режимах работы сводятся в такой ОС к минимуму, нет проблем с инсталляцией ключевых драйверов для дополнительного оборудования.

  1. Обычный компьютер, ноутбук.

Его стоимость очевидным образом будет привязана к производительности. Средний по мощности ПК можно купить за 15-20 тыс. рублей (но нужен будет еще монитор, клавиатура и мышь — вместе 7-8 тыс. рублей), ноутбук — за 25-30 тыс. рублей. Это дешевле POS-системы, однако, компьютер будет поставлен в «чистом» виде — без необходимых кассовых и товароучетных программ. Если добавить их в стоимость — тот же Frontol XPOS стоит от 6500 рублей, то издержки будут сопоставимы с теми, что характеризуют покупку кассового компьютера.

ноутбук

Однако, «чистые» ПК могут выигрывать у POS-систем с предустановленным ПО с точки зрения финансовой эффективности в части масштабирования бизнеса: на обычные компьютеры можно поставить, в принципе, любое удобное решение — инсталлируемое на жесткий диск или облачное (которое, к тому же, может быть и бесплатным), а затем при необходимости заменить его с минимальными издержками. Менять же предустановленное ПО на POS-системе — это значит признавать косвенные затраты на его покупку неэффективными. А если его оставить — то гибкость в масштабировании существенно снизится.

  1. Мобильный гаджет.

смартфон

Главное преимущество такого типа вычислительного модуля очевидно исходя из его  названия. Мобильный гаджет, к которому будет «привязан» фискальный регистратор, можно использовать в тех сферах торговли и услуг, где стационарные POS-системы и онлайн-кассы на базе ПК и ноутбуков применять проблематично в силу их повышенных габаритов и неприспособленности к автономной работе.

Существуют также специализированные модификации фискальных регистраторов — как раз адаптированных к мобильному применению. Например — устройство АТОЛ 11Ф Мобильный.

фискальный регистратор АТОЛ 11Ф Мобильный

По своим характеристикам мобильный гаджет может быть, в принципе, самым бюджетным. Кассовое ПО, которое на нем используется, как правило, облачное — и не предполагает высоких требований к производительности вычислительного модуля.

Интегрированные (касса и эквайринг в одном устройстве)

Эквайринг — процедура, в рамках которой магазин принимает оплату по банковской карте с помощью специального терминала. Данный терминал приспособлен:

  • к считыванию банковских карт, получению данных, необходимых для идентификации их владельца (например, ПИН-кода);
  • к обмену данными по банковской карте с банком, который выпустил карту (и банком, который осуществляет эквайринг) через интернет.

Стоит отметить, что эквайринг как самостоятельная процедура ни юридически, ни технологически не связан с фискализацией кассовой выручки, которая осуществляется на онлайн-кассах. Вместе с тем, оба устройства тесно связаны, поскольку:

  • могут применяться на одной и той же кассе (и практически одновременно — в результате чего на руки покупателю выдается два чека — один от кассы, другой от терминала в подтверждение списания денежных средств с карты);
  • данные о сумме платежа по карте обязательно передаются на онлайн-кассу — эта выручка также подлежит фискализации.

Таким образом, с учетом близости сфер применения двух устройств — онлайн-кассы и эквайринговых терминалов, их объединение в одно устройство может выглядеть более, чем оправданным делом. Собственно, справедливость такого технологического подхода нашла подтверждение еще во времена, когда онлайн-касс в России еще не было: на рынке встречались модели устройств, объединяющих функционал ККТ с ЭКЛЗ и терминала для приема оплаты по картам. Этот тренд получил технологическое продолжение и на современном уровне развития ККТ: российские предприниматели могут купить интегрированные, и притом функциональные и вполне доступные по цене решения, сочетающие в себе две востребованные (часто — совершенно необходимые) функции.

К числу самых популярных интегрированных устройств — объединяющих функционал ККМ и эквайрингового терминала, можно отнести такие продукты как:

  1. ЯРУС M2100Ф.

онлайн-касса с эквайрингом ЯРУС M2100Ф

Устройство представляет собой эквайринговый терминал, дополненный функционалом онлайн-кассы, фактически соответствующем возможностям «командно-управляемой» ККТ — которых, вместе с тем, вполне достаточно для обеспечения работы устройства с учетом требований Закона № 54-ФЗ.

И терминал, и касса — как его функциональная часть, могут «совместно использовать» общие технологические модули — вычислительные и, что важно, коммуникационные. В частности — представленные модулями Wi-Fi, 3G, опционально — Bluetooth.

Стоимость устройства — порядка 31 500 рублей. В целом, это соответствует цене двух отдельных устройств — ККТ и терминала, среднего уровня. Как онлайн-касса девайс печатает чеки с приличной скоростью — 75 мм/сек. Но главное преимущество терминала — компактность, что станет плюсом в использовании устройства в рамках мобильных продаж.

  1. АТОЛ 60Ф.

онлайн-касса с эквайрингом АТОЛ 60Ф

Устройство заметно дешевле предыдущего. Правда за «дешевизну» пользователю придется заплатить фактической «привязкой» устройства только к двум банкам-эквайерам — ВТБ24 и Зенит. Но если расчетный счет открыт там — почему бы и нет?

По своим основным возможностям устройство, в целом, соответствует девайсу от Ярус — и в части скорости распечатки чеков, и в части поддержки коммуникаций.

Для интернет-магазинов

Одна из особенностей интернет-торговли — применение довольно широкого спектра инструментов для расчетов между продавцами и покупателями. Среди них можно выделить три наиболее типичных:

  1. Предоплату за товар непосредственно на сайте (по карте или с помощью специализированных платежных систем — таких как Яндекс.Деньги и Webmoney, либо систем, реализованных на базе онлайн-банкинга от Сбербанка и других кредитно-финансовых организаций).

В данном случае у интернет-магазина в соответствии с Законом № 54-ФЗ имеется обязательство по передаче покупателю электронного кассового чека. Бумажный выдавать необязательно (и, очевидно, крайне затруднительно на практике). Для этого к моменту проведения расчетов с помощью указанных электронных инструментов у интернет-магазина должны быть контактные данные покупателя, на которые будет направлен кассовый чек (e-mail или телефон). Эти данные чаще всего запрашиваются в форме заказа на сайте интернет-магазина — перед отправкой заявки на товар.

В рассматриваемом сценарии предполагается автоматическое применение онлайн-кассы, которая в установленном порядке интегрируется с интернет-магазином. При этом, в качестве соответствующих «автоматических» касс на практике могут быть использованы:

а) обычная онлайн-касса, которая настроена определенным образом;

Законодатель не устанавливает ни технологических, ни юридических ограничений на применение «ручных» онлайн-касс в качестве устройств, которые можно приспособить к автоматическим расчетам при приеме оплаты на сайте интернет-магазина.

Распространена схема, при которой обычная касса интегрируется с интернет-магазином через специализированные облачные сервисы. Пример такого сервиса — Онлайн Чеки от проекта Бизнес.ру (ССЫЛКА). Одну кассу можно интегрировать с интернет-магазином за 500 рублей в месяц.

Онлайн чеки от Бизнес.ру

Примечательно, что по схеме от Онлайн Чеков касса, к которой подключен интернет-магазин, не утрачивает способности «обслуживать» также офлайновую торговую точку одновременно — если, конечно, аппаратное обеспечение не «зависает» вследствие перегруженности (это маловероятно — поскольку фискализация не относится к слишком сложным вычислительным операциям, требующим больших ресурсов процессора и памяти, но, тем не менее, возможно).

б) специальная автоматическая касса, приспособленная именно для интернет-магазинов.

При этом, предполагается, что она будет расположена в специализированном дата-центре, который обеспечивает ее защищенность и бесперебойную работу. Самая распространенная схема интеграции таких касс с интернет-магазинами — аренда.

Orange Data

Примеры самых известных поставщиков онлайн-касс в аренду — Orange Data (ССЫЛКА), АТОЛ-Онлайн (ССЫЛКА). Ценовая политика данных прямых конкурентов, в целом, сопоставима по основным параметрам — никто не хочет уступать. Стоимость подключения одной онлайн-кассы к облачному интегратору составляет порядка 2000 рублей в месяц. При этом, в любом случае потребуется купить фискальный накопитель, который обязательно регистрируется на интернет-магазин.

Атол онлайн

  1. Расчет «наложенным платежом» — когда человек рассчитывается при получении товара от курьера, в пункте выдачи, который принадлежит интернет-магазину, или на Почте России.

В данном случае онлайн-касса используется в режиме, фактически соответствующем офлайновому способу ее применения — как если бы расчет производился обычным магазином, например, продуктовым.

При этом, необходимо учитывать юридический аспект: если полномочия по отпуску товара и приему оплаты продавец делегировал платежному агенту — как в случае с Почтой России, то онлайн-касса должна использоваться именно та, что записана на агента. Продавец, безусловно, может в установленном порядке компенсировать издержки агента на внедрение инфраструктуры для фискализации.

Робочеки от Робокасса

Делегирование полномочий по расчетам платежным агентам возможно и в случае, если расчеты осуществляются строго онлайн. В подобных сценариях в качестве агента может выступать агрегатор платежных систем (например, решение Робочеки от Робокассы — ССЫЛКА) — используемых в качестве инструмента оплаты на сайте. Именно он использует онлайн-кассы, а не интернет-магазин. С между агрегатором и интернет-магазином заключается отдельный договор, по которому также предусматривается комиссия за агентские услуги.

  1. Расчет «по квитанции» — когда человек, заказав товар, скачивает с сайта интернет-магазина квитанцию, платит по ней, и только после этого может забрать выбранную покупку (из того же пункта выдачи или у курьера).

Рассматриваемую схему расчетов можно назвать самой сложной с точки зрения применения норм Закона № 54-ФЗ, регламентирующих непосредственное использование онлайн-кассы как инструмента фискализации выручки интернет-магазина. Долгое время в законе в принципе отсутствовали нормы, разъясняющие порядок применение ККТ при оплате «по квитанции».

Но теперь такие нормы есть и они вполне доходчивы (хотя составлены и не без пробелов). Если изучить положения, которые содержатся в  пункте 5.2 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ, то можно прийти к выводу о том, что интернет-магазин, принимающий оплату «по квитанции», должен будет, приняв такую оплату:

а) выдать покупателю электронный чек — не позднее следующего рабочего дня, что идет за днем приема оплаты, при наличии контактов для отправки такого чека.

При этом, в законе не сказано о том, в какой момент времени эти контакты должны быть запрошены. Таким образом, их вполне допустимо запросить и после расчетов — в целях выполнения рассматриваемого предписания по закону.

б) если не получилось отправить покупателю электронный чек (например, в силу того, что контакты для его отправки так и не удалось получить) — выдать бумажный:

  • как только человек явится за товаром;
  • как только человек обратится в пункт выдачи товаров интернет-магазина по какому-либо иному вопросу.

При этом, бумажный чек должен быть в любом случае сформирован до конца рабочего дня, следующего за тем, в котором принята оплата за товар — даже если покупатель еще не явился. Магазин должен будет сохранить чек, чтобы потом все же вручить его покупателю, когда он придет.

Предполагается, что при схеме «по квитанции» онлайн-касса будет использована таким же «офлайновым» способом, как в случае с оплатой товара при получении в пункте выдачи. И при выборе кассы для «офлайновой» фискализации, таким образом, нужно ориентироваться на рассмотренные нам подробно критерии классификации соответствующих устройств — все зависит от конкретных условий применения ККТ.

Для вендинговых аппаратов

Прежде всего, отметим, что продажа с использованием вендинговых аппаратов во многих случаях подходит под исключения из тех правил, по которым онлайн-кассы применять обязательно. Так, по совокупности норм пунктов 2 и 8 статьи 2 Закона № 54-ФЗ можно сделать вывод о том, что в случае, если вендинговый аппарат используется при продаже питьевой воды в розлив, то онлайн-кассу при расчетах с помощью него применять не требуется.

ККТ не применяются ни в каких вендинговых машинах, которые работают по механическому принципу — без использования электронных компонентов (например, это могут быть устройства для продажи конфет за металлические монеты — когда после размещения монеты в специальном лотке можно начинать «крутить» диспенсер, чтобы извлечь конфету из аппарата).

Вместе с тем, указанные выше сценарии — это, так или иначе, исключения из общего правила, по которому онлайн-кассу на вендинг-аппарат устанавливать все же нужно. И,  очевидно, это будет совершенно не то устройство, которое можно было бы отнести к тому или иному типу из числа рассмотренных выше — просто потому, что они рассчитаны на «ручное» применение с участием кассира. А в случае с вендингом все расчеты — автоматические (по крайней мере, предполагается, что это так).

Соответственно, нужна автоматическая онлайн-касса, специально предназначенная для вендинга. С точки зрения форм-фактора она может быть представлена:

  • встраиваемым устройством — то есть, располагаемой внутри вендинг-машины (как вариант, в качестве модуля, схожего по функционалу с фискальным регистратором — который подключается к вендинговому компьютеру и использует доступные коммуникационные модули для передачи данных);
  • устройством, размещенным вне корпуса вендинговой машины (и притом приспособленным к обслуживанию нескольких машин — благодаря одновременному подключению их всех к общей онлайн-кассе, и в этом случае вендинг-машина выполняет функцию, в некоторой степени приближенную к функции сайта интернет-магазина — который подключается к онлайн-кассе через облачный сервис).

Чтобы определить то, какое устройство нужно ставить на вендинг-аппарат, следует, опять же, обратиться к положениям законодательства. В данном случае нас будет интересовать пункт 5.1 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ.

Там сказано, что владелец вендингового аппарата вправе использовать ККТ, расположенное вне корпуса вендинг-машины, без выдачи бумажного кассового чека покупателю (и без направления покупателю электронного — если он не предоставил до расчетов свои контакты) в следующих случаях:

  1. Когда расчет производится по карте, и предмет покупки — та или иная услуга, связанная с перевозкой пассажиров, грузов, багажа.
  1. Когда расчет производится любым способом, и предмет покупки — любой (кроме подакцизных, технически сложных товаров и тех товаров, что подлежат обязательной маркировке), но при этом вендинговая машина:
  • содержит механизмы для автоматической выдачи товара (без механического воздействия со стороны покупателя — как в случае с диспенсером на конфетном аппарате);
  • имеет дисплей, на котором может быть отображен QR-код с зашифрованными данными по кассовому чеку (и покупатель может считать его со смартфона).

При этом, в обоих случаях вендинговая машина должна иметь на корпусе легко читаемый заводской номер снаружи — такое требование содержится в пункте 5.2 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ.

В случае, если указанные условия не соблюдаются, то в вендинговую машину придется устанавливать отдельную онлайн-кассу вовнутрь корпуса.

Следует при этом иметь в виду, что:

  • правило о наличии дисплея с QR-кодом вступит в силу только с 2020 года (об этом сказано в Законе от 03.07.2018 № 192-ФЗ);
  • ожидается, что к 2024 году обязательной маркировке будут подлежать все розничные товары (об этом неоднократно рассказывали представители власти в различных СМИ).

Поэтому, правомерно говорить о том, что льготные условия применения вендинга действуют, скорее всего, временно. Но они есть и их можно посчитать существенными. Дело в том, что «вне корпуса» автоматического аппарата можно применять, в принципе, любую онлайн-кассу — приспособленную к автоматическим расчетам (при этом, как мы уже знаем, можно настроить фискализацию на одной кассе по нескольким вендинговым аппаратам одновременно — как будто бы к ней подключалось не «железо» в лице вендинговых устройств, а интернет-сайты).

Как и в случае с интернет-магазинами, крайне популярной схемой подключения вендинга к онлайн-кассам становится арендная схема. Поставщиков услуг по аренде онлайн-касс для вендинга становится все больше. К числу самых известных брендов можно отнести компании:

  1. «Телеметрон» (ССЫЛКА).

Отметим, что данный поставщик предлагает, фактически, два сценария внедрения инфраструктуры по Закону № 54-ФЗ на уровне вендинговых аппаратов — как с применением ККТ вне корпуса, так и с использованием встраиваемых решений.

Телеметрон

Во втором случае сервис обеспечивает эффективную телеметрию — то есть, дистанционный контроль над работой онлайн-кассы внутри вендинговой машины. Но первый сценарий предполагает ее подключение к внешней онлайн-кассе — в данном случае облачной, реализованной на базе знакомого нам сервиса Orange Data (и применением устройств Payonline-01-ФА). Поэтому, обращение к «Телеметрону» можно рекомендовать, прежде всего, для тех предпринимателей, кому привычен указанный популярный сервис — как вариант, по той причине, что уже был опыт интеграции с данной инфраструктурой для фискализации на уровне интернет-магазина.

  1. «Уникум» (ССЫЛКА).

Бренд предлагает, по существу, похожие типы услуг — по телеметрии «встроенных» в вендинг-машины онлайн-касс и по интеграции вендинг-машин в арендованную инфраструктуру для фискализации. В этих целях используется универсальный аппаратный модуль RedBox, который обеспечиваеть совместимость предлагаемой инфраструктуры с большинством моделей вендинговых машин, доступных на российском рынке.

Уникум Редбокс

Сервис использует несколько моделей ККТ, устройство Payonline – одно из них.

  1. iVend (ССЫЛКА).

Опять же, данный поставщик позволяет внедрить инфраструктуру для фискализации как локально, так и с использованием аренды онлайн-кассы для одного или нескольких вендинговых аппаратов. Базовый тип ККТ, задействуемый поставщиком — Казначей ФА.

нонтроллер Ivend

Можно отметить, что различные модели вендинговых онлайн-касс (не считая приведенных выше, к числу популярных относятся такие решения как, например, Терминал ФА, РП-Система ФА, УМКА-01-ФА), в целом имеют сопоставимые, если не идентичные, возможности. В случае с облачным подключением онлайн-кассы «вне корпуса» разницу ни владелец вендингового аппарата, ни конечный пользователь — то есть, покупатель товара, не ощутят.

В свою очередь, те или иные «вендинговые» онлайн-кассы будут устанавливаться внутри корпуса, в принципе, могут иметь более или менее ощутимые различия в части:

  • скорости распечатки чека (но, поскольку очереди на вендинге — явление редкое, данный показатель, скорее всего, не будет играть особой роли);
  • поддержки различных интерфейсов для передачи данных (но в силу довольно большой конкуренции в данном сегменте производители ККТ стараются делать свои продукты как можно более универсальными, и маловероятно, что их конкуренты в чем-то их принципиально превзойдут в части обеспечения поддержки коммуникаций).

Таким образом, при выборе онлайн-кассы для вендинга правомерно говорить о том, что ключевой фактор здесь — не столько цена кассового аппарата, сколько то, насколько заметными будут сопутствующие финансовые издержки — в виде арендной платы или расценок на интеграцию ККТ и вендинг-машины на локальном уровне.

В силах пользователя — осуществить самостоятельную интеграцию той или иной модели ККТ, приспособленной для автоматических расчетов, и используемых вендинг-машин. Но эта процедура, как правило, несопоставимо более сложная и затратная в сравнении с пользованием готовым решением для интеграции от какого-либо из указанных выше поставщиков либо их конкурентов.

То, какими могут быть расходы на осуществление фискализации при вендинге, зависит от огромного количества факторов — начиная от характеристик конкретного вендингового аппарата (особенно в части его приспособленности к инсталляции промежуточных устройств, которые обеспечивают обмен платежными данными между самим аппаратом и кассой) и заканчивая наличием или отсутствуем у заказчика льготных опций в пользовании программными (и, возможно, аппаратными решениями) от интегратора. Если он — действующий опытный пользователь Orange Data, то условия могут быть одними, если новичок — совсем другими.

Поэтому, ценовые условия по вендингу следует всегда запрашивать у конкретного поставщика. Эти условия могут быть в исключительной степени индивидуальными.

Какую онлайн-кассу выбрать для своего формата бизнеса

Очень условно можно выделить следующие основные «зависимости» между конкретным типом онлайн-касс — из числа рассмотренных нами выше, и типом бизнеса, для которых тот или иной тип ККТ может быть оптимален:

  1. Зависимость между типом онлайн-кассы и форматом торговли.

В «чистом» виде торговля может быть стационарной или мобильной. Но бывают и различные смешанные формы — например, кейтеринг (выездное обслуживание с «временным» стационарным расположением кассовой инфраструктуры на территории заказчика).

Самыми «либеральными» в отношении характеристик кассы будут требования, продиктованные стационарными условиями торговли — в том числе и потому, что таких требований будет немного. На постоянном рабочем месте кассира, как правило, достаточно места и электричества — и не нужно переплачивать за «компактность» кассы и за емкий аккумулятор (если вопрос о такой переплате встает).

Но нужно смотреть на прочие условия торговли — о них ниже.

Мобильная торговля, соответственно, потребует от онлайн-кассы:

  • компактности;
  • хорошего «запаса хода» в части аккумулятора.

Оптимальными решениями для мобильных бизнесов могут быть:

  • автономная касса с подходящими габаритами (то, какая она будет по типу — «командно-управляемая» или «гаджетом», зависит от предпочтений торгового предприятия по цене на устройство);
  • модульная касса в виде связки фискального регистратора и мобильного гаджета с помощью Wi-Fi или Bluetooth (регистратор может быть размещен в машине или в сумке у курьера, а кассовый смартфон или планшет — в кармане, и никакое устройство не будет мешать работе человека).
  1. Зависимость между типом кассы и количеством покупателей, которые расчетно проходят через кассу.

Самое неприятное для любого магазина как с точки зрения перспектив генерации текущей выручки, так и в части перспективности роста клиентской лояльности — это большая очередь на кассе. Поэтому, совершенно недопустимо, если она образуется не по причине ажиотажного спроса на товар (что может быть следствием гениальной маркетинговой стратегии), а носит чисто технический характер и обусловлена недостаточной быстротой чековых принтеров на онлайн-кассах.

Если магазин торгует продуктами и иными товарами массового спроса — нужно оснащать его кассами с быстрыми чекопечатающими механизмами. То есть — не скупиться на производительные фискальные регистраторы, которые должны обязательно работать в связке с удобными (не предполагающими неоправданных «пользовательских» затруднений в работе сотрудника магазина) и надежными («не глючными») вычислительными модулями.

  1. Зависимость между типом кассы и используемыми на момент принятия решения о закупке онлайн-касс аппаратными и программными продуктами (как вариант, применяемыми в части управления кассой, складом, продажами).

Касса должна быть совместима с ними. Если они функционируют на базе облачных технологий, то и кассу следует покупать ту, что может подключаться к облачному серверу. Это должна быть касса-гаджет, моноблок или модульная касса.

А если кассовая инфраструктура выстраивается «с нуля» — то нужно продумать то, как она будет разворачиваться перспективно, с учетом ожиданий в части роста и масштабирования бизнеса. Экономия на закупке самых бюджетных онлайн-касс, не способных, к примеру, объединяться в общую сеть, может оказаться на практике совершенно мнимой. Но и переплата за дорогие решения, которые окажутся не самыми оптимальными в рамках масштабирования сети — также показатель неверной расстановки приоритетов в бизнесе.

Как правило, наилучшую приспособленность к «сетевому» масштабированию имеют, опять же, модульные системы — благодаря распределению функционала по технологически независимым вычислительным модулям. На кассовый компьютер, к которому подключен один или несколько фискальных регистраторов, всегда можно поставить требуемое облачное или инсталлируемое ПО, объединить его в сеть с другими ПК, использовать как инструмент с функционалом, дополняющим типично кассовый.

Но если магазин маленький — за это переплачивать необязательно. Вполне можно обойтись недорогой автономной кассой.

В свою очередь, совершенно самостоятельные — предопределяемые исходя из детальных характеристик бизнес-модели предприятия, критерии могут наблюдаться на уровне интернет-продаж и в вендинге. Здесь даже условные закономерности выделять контрпродуктивно. Более того, правильное решение в сегменте автоматизированных продаж подчас выбирается опытным путем — и не факт, что это получится сделать оперативно.

Если говорить о самых общих принципах — то к таковым можно отнести начало работы с применением самых дешевых продуктов. Затем интернет магазин, обнаруживая потребность в опциях, которые за текущую цену недоступны, может начать понемногу докупать нужный функционал у интеграторов в области интернет-продаж и вендинга. Не стоит торопиться: во многих случаях изначально дорогие решения со временем дешевеют, благодаря увеличению спроса и, разумеется, активизации конкурентов — сильных игроков в данном сегменте на российском рынке появляется все больше.

Собственникам интернет-магазинов полезно знать про сервис Яндекс касса: что это такое и как пользоваться данным платежным агрегатором.

А в этой статье можете прочитать про основные причины перерегистрации ККТ в Налоговой службе.

Что такое торговый эквайринг https://onlain-kassy.ru/ispolzovanie/kak/podklyuchit-ekvajring.html и почему полезно его использовать.

Видео — обзор вариантов онлайн-касс:

Похожие статьи
 

Можете посмотреть ПОДБОРКУ ПОЛЕЗНЫХ ОНЛАЙН-СЕРВИСОВ и ПО, которые будут полезны многим предпринимателям.

 
Поделиться:
Добавить комментарий